Achtung! Falsche Zählerableser unterwegs
Zahlreiche Kunden der MIDEWA aus dem Weißenfelser Ortsteil Markwerben irritiert. Verdächtige Personen klingen an der Tür und wollen Wasserzähler ablesen. MIDEWA-Kundenservice bittet um Vorsicht.
Trinkwasserkunden in Markwerben sind irritiert: Offenbar sind hier aktuell Drückerkolonnen unterwegs, die vorgeben, den Wasserzählerstand ablesen zu wollen und sich auf diese Weise Zutritt zu den Häusern verschaffen. Das teilte die Presseabteilung des Wasserversorgers mit und riet zur Vorsicht.
Seit ein paar Tagen würden sich die Anrufe der Markwerbener im zuständigen Kundencenter der MIDEWA häufen. „Wir haben die Wasserzähler in Markwerben erst im August dieses Jahres abgelesen. Es handelt sich also auf keinen Fall um eine offizielle Aktion“, sagt Kundenservice-Leiterin Anja Stollberg. Weiter erklärt sie: „Von unserer Seite gibt es im Moment keinen Bedarf, die Zählerstände zu erfassen. Außerdem informieren wir im Vorfeld alle betroffenen Haushalte mit einer offiziellen Mitteilungskarte, dass wir die Zähler ablesen beziehungsweise einen Termin vereinbaren möchten. Unangekündigt klingeln wir nicht bei den Kunden." Zudem könnten sich alle MIDEWA-Mitarbeiter digital ausweisen und sind durch ihre Dienstfahrzeuge mit MIDEWA-Logo gut zu identifizieren. Wer darüber hinaus Zweifel hat, ob es sich um echte MIDEWA-Mitarbeiter handelt, kann im Kundenservice anrufen: 03461 352-501
Die MIDEWA beliefert die Haushalte der Weißenfelser Ortschaften Markwerben sowie Großkorbetha, Kleinkorbetha, Leißling, Kriechau, Schkortleben, Obschütz, Pettstädt, Storkau, Lobitzsch, Uichteritz und Wengelsdorf mit Trinkwasser. Der zuständige Wasserversorger bittet alle Kunden in diesen Ortschaften, aufmerksam und vorsichtig zu sein und sich bei Verdachtsfällen zu melden.